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Camada 01 · Diagnóstico
Mapeamento de competências
O que o cargo exige e o que a pessoa tem hoje, lado a lado.
O que é mapeamento de competências
Mapeamento de competências é o levantamento, cargo a cargo, do que a função exige e do que as pessoas demonstram hoje. O resultado mostra onde está a distância entre os dois, para que o investimento em desenvolvimento vá para a lacuna que existe de fato, e não para a que parece mais urgente.
Quando faz sentido
Sinais de que é hora
-
A empresa investe em treinamento, mas não consegue dizer que competência ele deveria mover.
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Cargos com o mesmo nome pedem coisas diferentes em áreas diferentes.
-
Promoção e sucessão dependem mais de impressão do que de critério combinado.
Como é feita
Do começo à entrega
- 01
Recorte
Definição de quais cargos e áreas entram, começando pelos que mais pesam no resultado.
- 02
Descrição
Competências escritas em comportamento observável, com a liderança de cada área.
- 03
Avaliação
Levantamento do nível atual por instrumento, entrevista ou observação, conforme o cenário.
- 04
Leitura das lacunas
Onde a distância é maior e o que ela custa para a operação.
O que a empresa recebe
Ao fim do trabalho
- Dicionário de competências por cargo, em linguagem de rotina.
- Mapa das lacunas por área, agregado e sem exposição individual.
- Prioridades de desenvolvimento, em ordem de impacto.
- Recomendação de por onde começar.
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Ver a entregaPerguntas frequentes
Sobre mapeamento de competências
A empresa já tem descrição de cargos. Serve?
Serve como ponto de partida. O mapeamento aproveita o que existe e ajusta onde a descrição não bate com o que a função pede na prática.
O resultado expõe as pessoas avaliadas?
Não. A leitura é agregada por área e cargo. O uso individual, quando existir, é combinado antes com a empresa.
Precisa mapear a empresa inteira de uma vez?
Não. Começar pelos cargos mais críticos costuma dar resposta mais rápida e mais útil.
Não sabe que competência o próximo treinamento deveria mover?
Conte quais cargos preocupam mais. A gente propõe o recorte.
Resposta em até um dia útil.